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一、医院经营环境
二、认识医院营销
三、医院营销战略
四、医院良性营销生态链
五、目标消费者
六、医院营销的五级目标
七、医院4V营销组合
八、营销新视角
九、医院营销误区
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医学模式的转变
医疗模式的转变
医院模式的转变
医患关系的转变
新型医院的发展创新
一、医学人文精神
二、组织管理创新
三、医疗制度创新
四、医疗技术创新
五、医疗服务创新
六、医院文化创新
七、医疗信息创新
新型医院经营模式
内经营：
一、整体形象
二、沟通话术
三、数据分析
四、流程再造
外经营：
一、广告策划
二、市场开发
三、客服咨询
四、公益品牌
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一、走进易经
二、易经核心与管理核心
三、易经智慧与中层管理
四、易经智慧与高层管理
五、易经智慧与医院管理
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一、国学浅析
二什么是幸福
三、释儒道易与幸福人生
1、正确对待成功；
2、正确对待幸福；
3、朋友有信；
4、夫妻恩爱；
5、家庭和睦。
四、如何获得幸福
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