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• 外销团队建设与管理

  2015-08-12...
  查看详情>> 1如何招聘、面试外销团队成员 如何吸引适合的人才加盟你的团队 招聘前的计划和准备 辅导具体招聘行动计划， 主要外贸团队成员的岗位职责要求 如何运用网上招聘？（媒体选择，广告，负责人员） 如何在人才市场面对面招聘？（现场广告，布置，面试人员，后续计划） 招聘广告文案设计和内容 外贸团队招聘计划，渠道和方法 面试中的问题运用 面试中的技能、性格测试 如何通过肢体语言评估 如何面试具体方法和面试表格运用 2如何培训外销团队成员 如何有计划地培训新人 12周实战培训计划分享 如何提升老业务员的外贸技能 全新的销售实战训练法 如何进行培训考核和评估 业务部培训和学习计划 10大实战培训和训练方法分享 培训测试介绍 3 如何进行销售团队管理 销售实战管理表单工具分享 如何组织周会，月度会管理 如何汇报日常工作进展 如何在岗辅导管理销售团队 4如何用制度，流程管理 业务流程管理 产品质量管理 准时交货管理 报价管理 跟单管理 成交管理 样品、打样管理 客户投诉、索赔管理 5 如何管理突破销售业绩 客户关系管理 如何管理重点客户 大客户维护策略 如何分析管理销售线索 在岗销售辅导和陪访 如何开发新客户管理 个人业绩承诺书 6外销团队的营销管理 如何建立和完善公司的营销网站 如何有效地选择贸易媒体10大要素 直邮、电话营销如何展开 如何选择展会和布展营销 如何展现你的核心竞争优势 客户数据库管理和营销实战方法 整合营销管理： 贸易广告、贸易商展、DM开发信、电话营销、互联网、ICQ
• 外销团队建设与营销计划

  2015-08-12...
  查看详情>> 1外销团队运作风险控制 如何控制日常运作风险 如何避免业务员飞单 如何防范贸易运输风险 如何应对不同国家的风险 如何建立风险防范制度 2如何管理外贸展会 如何带队参展管理 展前的营销推广管理 现场如何评估客户管理 如何在展中管理来访客户线索 展中如何收集行业信息管理 如何利用商展培养新人 展会现场管理要点 展后销售线索跟进管理 如何有效跟进展后销售线索 如何管理每次展会累积的销售线索 3如何留住人才,建立积极的团队氛围 如何有效激励团队成员 薪酬激励和精神激励如何结合 如何留住人才的实战方法探讨 如何营造积极的外销团队气氛 如何激励销售团队的士气和斗志 如何避免业务人员不开发新客户 如何应对老业务都比较“牛 4如何制定营销计划 外销团队营销计划架构 目标、策略、方法咨询和建议 月度行动计划辅导 销售目标的策略和方法 团队重组 老客户维护 新市场开发 产品开发，货源扩展计划 团队管理技能 销售团队指标设定 团队管理技能、销售技能提升计划 市场推广计划：广告推广计划 商展计划：产品开发计划：货源扩展计划： 其他可供主管经理修炼课程：（欢迎索取具体大纲） 1.成功人士的7个好习惯 2.如何有效授权 3.如何决策 4.如何缓解压力 5.如何集思广益讨论解决难题 6.如何给客户做简报（ppt）演示 7.如何培训团队技能 8.如何与老板沟通 9.怎样管理10人以下团队 10.如何提升我们公司和服务附加值 11.如何提升工作执行能力 12.销售主管的工作职责
• 如何高效参展，突破销售成交障碍

  2015-08-12...
  查看详情>> 如何突破销售成交障碍 了解买家的采购习惯变化   我们面临与买家的沟通挑战 了解不同业务类型客户的沟通特点 与买家沟通的策略和实战方法 如何面对沟通不断无法成交 什么是我们的核心竞争优势? 如何从面对面地沟通了解客户兴趣点和关注点 展前如何有效准备和推广 明确你的参展目标 如何设定团队各成员参展目标 如何布展展示你的诉求 展位设计误区，如何有效设计展位练习 如何设计参展海报突显公司和产品优势 如何准备展品的要素 如何准备有效的销售资料/工具? 怎样培训和训练参展团队? 分享展前训练团队的实战方法 展前如何推广？ 邀请函怎么写，如何邀请老客户？如何邀请潜在客户 如何运用电话和邮件结合邀请， 如何运用网站，B2B媒体，主办方推广 展中与买家有效沟通的技巧 如何吸引买家进入你展位，开场白的策略 现场如何评估真假买家 如何在展中高效记录买家信息 展中如何有效与买家沟通 展中如何展示产品,如何与买家谈判,报价 展中如何收集行业信息 展中如何调研，现场如何采访客户 展中发问问题训练 展中如何接待老客户，接待潜在客户 访谈记录表单工具运用 谈判中如何发现客户的签约信号和时机 展中如何有效管理销售线索 商展应注意的销售礼仪 展会现场管理要点 展后有效跟进客户的方法与技巧 展后评估买家以及分类策略 如何有效跟进展后销售线索 如何利用电话和邮件结合跟进销售线索 怎样的回复跟进邮件是有效的 展会后如何针对不同等级的客户跟进方法 跟进后客户不回复怎么办 如何与展会来我们展位的客户保持联系的方法 展会报告如何写 展后如何接待客户来访 如何管理每次展会累积的销售线索
• 国际商务谈判及营销技巧

  2015-08-12...
  查看详情>> 1.如何与客户有效谈判 什么是商务谈判？ 什么是双赢思维的谈判理念 掌控谈判进程三个阶段：开局，中场，终局 谈判中的议价策略 家乐福、麦德龙是如何训练他们的采购买手 与客户沟通谈判技能分享 2.顾问式销售技能 什么是顾问式销售 顾问式销售与传统的销售区别 顾问式销售对销售人员的全新要求 如何展开顾问式销售 顾问式销售要点和技巧 提升专业的产品，销售知识和服务技能 建立合作伙伴关系提供附加值 3.解决方案式销售技能 买家采购模式变化、市场变化 如何向客户提供方案策略？ 应对不同的客户技巧和策略 注重向客户提供解决方案 制定方案要素 如何展示你的一站式采购方案 4.如何有效地与买家面对面沟通 如何了解客户兴趣点和关注点 如何面对一对一，一对多的买家销售情景 如何在客户参观工厂中引导销售 展会现场如何吸引买家？如何专业沟通？ 沟通中如何发现客户的签约信号和时机 如何避免销售成交障碍 5.如何有效参加贸易展会实战技能训练 如何有效设定参展目标 展前展中的推广技能 如何吸引买家进入你展位 现场如何评估真假买家 展中如何展示、谈判、报价 展后有效跟进客户的方法与技巧
• 出口营销技巧、海外市场开发及维护管理

  2015-08-12...
  查看详情>> 一、如何主动营销推广，有效获取海外订单 1.适应海外市场变化调整营销模式 买家采购模式变化、市场变化 供应商如何提供附价值？ 买家在采购时最关心的因素 质量以及供应商的沟通能力 采购行为从标准化大路货大订单转向定制化产品小订单的趋势 中国出口企业遭遇成本上涨等重重挑战 建立在低价竞争销售策略业已走入死胡同 价值销售取代价格销售才能突破出口增长的困局 单打独斗时代已过去，团队合作模式理念 服务模式变化，报价员时代已过去 改变“保姆型”跟单模式 销售顾问时代 全新服务开发 2.顾问式销售技能 什么是顾问式销售？ 顾问式销售与传统的销售区别 为什么要顾向式销售 顾问式销售对销售人员的全新要求 如何展开顾问式销售 顾问式销售要点和技巧 顾向式销售应具备的能力 鉴别客户能力评估供应的特性？细分客户 专业产品知识，团队合作 了解客户的采购习惯、模式、趋势 客户关注点分析 时间(T)、质量(Q)、成本(C)、服务(S)和柔性(F) 提供解决方案能力 建议能力 如何为客户创造价值 香港贸易公司服务分析 顾向式销售实践技能 成交技能 差异化销售技能 USP 专业的简报展示技能 3.解决方案式销售技能 什么是解决方案式销售 买家都是卖家 一站式采购方案 整合采购方案+营销方案是最好的附值 如何向客户提供方案策略？ 了解客户的背景 分析不同的销售对象 应对不同的客户类型 采购中心（R&D， 供应链 ，售后服务） 连锁零售商，贸易商，制造业 应对技巧和策略（讨论） 了解基本的采购知识 了解跨国采购采购要求、标准、操作顺序 供应商采购体系 向客户提供够方案 采购中的价值链 前---设想、确认需求、选择程序、经销商评估、试用谈判/购买 中---采购、使用过程、交期、QC、运作 后---买家都是卖家：售出后—客户的客户市场活动支持 如何帮助客户扫除障碍、注重前期和后期 制定方案要素 方案等级 客户是如何评估方案的？ 方案是否证明你倾听客户需求了（个性化？） 有什么独特点，如何实行 客户与同行比较有什么不同 有没有几种选择 从建立关系角度出发非一次性生意角度 采购商采访分享 二、有效的海外市场开发、维护管理技巧 1.如何有效开发和市场营销技巧 销售与营销区别； 如何推广,展示公司的独特卖点； 20种营销推广方法分享； 运用客户数据库营销方法分享； 外贸企业的品牌营销方法和路径； 如何激活丢失和休眠客户。 2.海外市场调研与考察技巧 如何定义目标市场客户业态； 市场调研的前期准备工作； 如何准备一个成功的海外拜访； 海外市场和终端调研； 如何利用海外市场观展调研； 海外市场调研报告如何写； 海外市场调研工具分享。 3.收集国际情报、国际市场调查与分析 国际市场调查； 行业竞争对手分析； 如何利用互联网收集行业信息方法分享； 如何利用展会收集行业信息； 如何评估海外买家； 如何获取和抓住销售商机。 4.海外客户开发、维护和管理 为什么要开发海外大客户； 大客户是如何采购和决策； 大客户的购买决策特点； 如何开发大客户渠道和方法； 我们需要具备的能力； 如何与大客户建立合作关系； 如何避免买卖双方的沟通障碍； 如何处理老客户贸易纠纷、投诉； 如何突破“保姆型”维护客户障碍； 留住客户的8个关键要素； 如何与不同合作阶段客户沟通策略： 刚合作时的沟通要素； 2-3次返单后的合作策略； 长期合作客户的维护策略。 5.如何接待客户验厂和来访开发和维护客户 如何准备接待客户内容； 确定客户的等级和关注； 如何规范接待客户流程； 接待客户中常见错误； 如何跟进来访客户。 6.如何有效运用参展开发和维护客户 如何有效设定参展目标； 展前展中的推广技能； 如何吸引买家进入你展位； 现场如何评估真假买家； 展中如何展示、谈判、报价； 展后有效跟进客户的方法与技巧。 7.海外营销中外销团队运作风险控制 如何控制日常运作风险； 常见的风险案例分享； 如何防范贸易运输风险； 如何应对不同国家的风险； 如何建立风险防范制度。